Ваш регион:
Информация потребителям Забайкальского края
Для физических лиц
Возврат/перенос денежных средств
Заявление заполняется в случаях:
1. Если Вам необходимо перенести денежные средства с одной услуги на другую (с горячей воды на тепловую энергию либо наоборот) или с одного лицевого счета на другой;
2. Если Вы ошиблись и произвели оплату на неверный лицевой счет;
3. Если на Вашем лицевом счете отсутствует квитанция об оплате;
4. Если Вам необходимо вернуть переплату по тепловой энергии и/или горячей воде на расчетный счет в банке.
При себе необходимо иметь паспорт и копию квитанции (в случае написания заявления на поиск квитанции или на перенос ошибочно оплаченной квитанции).
5. Если Вы хотите получить перерасчет за предоставление некачественных услуг Бланк заявления